连接到支付网关

连接条纹(↗)或贝宝(↗)作为您的支付供应商接受您的网站支付。您需要创建并连接您的Stripe或PayPal帐户到Webflow来收集付款，处理退款，并获得支付。你可以在设计器或编辑器的电子商务支付设置中做到这一点。

在这节课中

1. 通过设计师连接Stripe或PayPal
2. 连接Stripe或PayPal通过编辑器
3. 常见问题

通过设计师连接Stripe或PayPal

连接Stripe或PayPal通过编辑器

企业所有者和客户可以创建和连接自己的Stripe或PayPal帐户通过电子商务设置在编辑器。如果还没有结帐，请启用结帐。

注:

• 您将能够添加和样式的Stripe Web支付或贝宝按钮，而无需连接到Stripe或贝宝帐户
• 在启用签出之前，您需要启用至少一种支付方法

常见问题

Stripe和PayPal是否支持所有国家?

Stripe和PayPal在你的国家可能无法使用。如果你需要在一个无人支持的国家开设一家商店，条纹阿特拉斯(↗)允许您轻松地注册一家美国公司，建立一个美国银行账户，并开始接受Stripe支付，无论您位于哪个国家。

来自以下国家的商户帐户不支持Webflow的贝宝集成(↗)：

• 火鸡

了解更多:

• 查看你的国家是否有Stripe [xxx]
• 查看你的国家是否可以使用PayPal [xxx]

Webflow电子商务接受哪些付款方式?

• 通过Stripe和PayPal支付信用卡或借记卡(Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB)
• 通过Stripe进行网络支付(如Apple Pay和谷歌Pay)
• 根据地理位置和浏览器的不同，一些客户可以使用贝宝信用卡(PayPal Credit)来为购买提供融资

了解更多:启用网络支付

资源:

• 通过Stripe接受信用卡[xxx]
• 通过PayPal接受信用卡[xxx]
• 可以与Stripe一起用于收费和支付的货币[xxx]
• Stripe如何处理货币转换[xxx]
• PayPal如何处理货币转换[xxx]
• 为什么一些条纹支付失败，你能做些什么来降低拒收率[xxx]
• 为什么一些PayPal支付失败，你能做些什么来降低拒付率?

需要支付信用卡手续费吗?

Stripe和PayPal可能会收取一些费用，比如手续费以及你每次接受信用卡或借记卡支付时交易金额的一定比例。这一费用取决于你所在的国家或结账时使用的卡。每笔成功的交易都收取Stripe/PayPal手续费。费用可能包括也可能不包括税金。请,接触条纹(↗)或贝宝(↗)要学习更多的知识。

了解更多:

• 关于分条收费[xxx]
• 关于PayPal费用[xxx]

交易费用适用吗?

另外2%的交易费用适用于标准网站计划-这是最小的电子商务网站计划。更高的计划不收取交易费。

我能用这些支付网关卖东西吗?

通过在Stripe或PayPal注册，你确认自己遵守了他们的政策。了解更多关于什么你可以和不能通过Stripe或PayPal在他们的文件。

了解更多:

• Stripe不允许哪些业务和产品，为什么欧宝体育在线首页?
• PayPal可接受使用政策[xxx]

如何获得我的奖金?

Stripe和PayPal会从您的账户余额(从付款、退款等收到的资金)中存入(支付)到您的银行账户。

贝宝存款:

通过PayPal付款收到的资金将进入您的PayPal账户，您可以把钱转到你的银行账户上．根据您账户的支付时间表进行支付。

条纹存款:

支付是根据您的Stripe帐户的支付时间表处理。你可以看到一个列表，你的所有支付和日期，他们预计将存入您的银行帐户在您的条纹仪表板的支付部分。

资源:

• 接受Stripe支付[xxx]
• Stripe Dashboard的支付条款[xxx]

如何处理纠纷和欺诈?

争议是指收款人通过发卡银行报告未经授权的交易，并要求退款以返还资金给客户的索赔。未经授权的交易可能是由于欺诈购买(被盗的卡或卡信息)或客户与商户之间的分歧(价格，购买的物品等)。

了解更多:

• Stripe:纠纷和欺诈以及处理Stripe的流程[xxx]
• Stripe的防止纠纷和欺诈指南[xxx]
• PayPal:解决纠纷、索赔和退款
• PayPal:帮助避免纠纷和退款

Webflow电子商务与欧洲兼容强客户身份验证(SCA) [xxx]旨在减少欺诈的要求。如果你的网店在欧洲经济区(EEA) [xxx]，任何来自欧洲经济区国家的客户将被要求提供额外的认证层，以确认购买的付款。透过发卡银行所采用的方法核实身分，客户便可获授权购买该卡，并可减低未经授权人士使用该卡进行欺诈购买的机会。这种双重认证将防止欺诈的负担从商家转移到收款人身上，减少了纠纷和退款。

需要知道的是:有争议的付款也会产生费用。如果客户的银行以对你有利的方式解决纠纷，这笔费用将被全额退还。

我可以退款吗?

您可以从Webflow编辑器→订单选项卡发出退款。不需要退还费用。

什么是SCA和PSD2规则?我影响吗?

2019年9月中旬，欧洲引入了在线支付认证的新要求第二支付服务指令(PSD2) [xxx]．的强客户身份验证(SCA) [xxx]需求适用于企业欧洲经济区(EEA) [xxx]接受银行也位于欧洲经济区的持卡人的在线信用卡支付。

作为EEA中的Webflow商家，我应该做些什么来让我的商店符合SCA ?

Webflow使用Stripe签出，在签出期间完全支持SCA 3D Secure身份验证，并且只在严格必要时要求客户提供额外的身份验证。了解更多．

如果你是一个商人欧洲经济区(EEA) [xxx]，所有你需要做的，以确保你的Webflow电子商务商店是PSD2和SCA兼容你的欧洲客户是重新出版你的商店，如果它没有在2019年9月11日或之后出版．

故障排除条纹/贝宝问题

在排除PayPal问题时，请确认:

• PayPal帐户是一个商业PayPal帐户。
• 默认货币设置在您的Webflow电子商务设置匹配默认货币在您的贝宝帐户使用。
• 您的PayPal账户邮件已被验证。(如果你尝试连接在你的贝宝帐户被验证之前，你需要登录到你的贝宝帐户设置区域，并删除Webflow。然后验证您的电子邮件与贝宝，并尝试Webflow集成再次。)
• 您的PayPal帐户只连接到一个Webflow电子商务项目。(如果你有多个电子商务商店，你将需要一个单独的贝宝帐户为每一个。)
• 如果一个PayPal账户在任何时候连接到另一个Webflow项目，撤销PayPal的权限而且将其与之前Webflow项目的电子商务设置断开连接。

如果您继续有问题连接到Stripe/PayPal从Webflow电子商务设置面板，或无法退款订单，请联系Webflow支持．

关于Stripe/PayPal的任何问题，如银行转账、退款、手续费拒付等，接触条纹(↗)或贝宝(↗)．