2022年2月底,生活在一夜之间改变了4400万人的乌克兰。
后大规模入侵俄罗斯军队的国家,数百万人被迫逃离家园。别人留了下来,并和适合加入抵抗努力。尽管人们如何动员,在几天内,有一点很清楚:国家和人民需要的资源,它需要迅速。
在全世界范围内,人道主义救援人员突然采取行动,提供地面支持和现场捐款。组织开始确定最好的方法可以帮助以某种形式——货币、通过基本服务,或旋转操作更好地为那些直接受到战争的影响。
这些组织之一是自由的人才市场Upwork。我们坐下来与Ignacio Lizarralde Upwork工程团队的一员,学习如何在几天内团队能够得到多方救援活动启动并运行,帮助自由职业者的社会,客户,和乌克兰人民。
支持其密集网络在东欧
从危机的第一天,团队在Upwork敏锐地意识到它可能会有相当大的影响在他们的社区。不仅是数以百计的自由职业者谁取决于工作平台建立在乌克兰,俄罗斯和东欧,而且许多公司的直接团队成员在该地区居住。因此,Upwork知道他们需要迅速采取行动,提供支持那些在任何方式影响,领导团队制定流三个关键工作。
“我们必须告诉我们的团队:暂停你在做什么,因为这是最重要的事情对我们现在关注-我们的社区在危机模式,我们需要帮助。”
捐赠和一个匹配的承诺
Upwork的第一个行动项目是专注于捐款,这仅仅意味着得到钱尽快救援人员的手中。知道可怕的情况,公司捐赠了100万美元DirectRelief之前构建更多的参与救援行动。该公司还承诺匹配100000美元额外的团队成员的捐赠非营利组织在乌克兰提供救援支持。
将新产品功能在不到一个星期欧宝体育在线首页的生活
为了更好地促进捐赠的流从它的用户,产品和工程团队开始识别方法来优化和添加新功能的平台,可以更好地支持人才市场上市。欧宝体育在线首页首先是一个点对点捐赠特性,允许任何人使用基于平台“雇佣”人才在乌克兰和付给他们没有期望的工作。Upwork放弃所有相关费用,此功能给团队和用户直接寄钱Upwork在该地区的自由职业者。
”这个项目从概念到生产短短五天,这是旨在帮助8000 +自由职业者在乌欧宝体育在线首页克兰直接从慷慨的Upwork用户接受立即援助。”
附加功能Upwork建造他们的社区的自由职业者在乌克兰包括:
- 确保工作成功的成绩位于乌克兰的自由职业者不会负面影响评级或开放的合同。
- 自由职业者的方式分享他们的安全和工作状态与客户直接在平台在正在进行的战争。
- 加快支付处理,让自由职业者每小时合同快速访问急需的资金。
要宣扬为乌克兰人才可用资源
Upwork决定建立一个研究团队营销活动旨在提高认识的资源是提供提起的自由职业者的人才市场。需要建立一个着陆页能够有效沟通和直接的需要对他们可用的资源,团队能够让生活在几天使用Webflow。这概述了产品改进和功能团队建立了更好的支持才能在该地区面临欧宝体育在线首页的危机,以及宣布捐赠功能组织或招聘经理想用这个平台来支持自由职业者从乌克兰。
在乌克兰危机之前,COVID-19
两年前Upwork开始调查没有代码的工具,开始的时候大流行。团队需要启动一个资源中心,它可能会宣布救援包损失最严重的自由职业者的工作,以及其他方式沟通公司计划提供帮助,需要尽快这样做。他们没有自己的内部CMS,知道一个简单的页面构建器不会削减它。他们需要一种灵活的、安全的解决方案,会让他们得到一个页面在短短几天内启动和运行。
Upwork团队成员的经验和Webflow平台就知道他们需要把这个运动的生活。和Upwork美丽的业务是公司自己的客户。他们找到了一个Webflow自由职业者在人才市场,介绍了该项目在周五下午,周一早晨,他们有一个全功能COVID-19救援页面启动并运行。
“我们团队每个人都一直在问:“你怎么这么做?这是魔法。”
Webflow给Upwork梦想的力量,行动迅速
在看到没有代码的力量充分展示COVID-19后救援活动,团队意识到像Webflow这样的工具可以帮助他们解决高优先级项目在规模的一小部分。因为这个基础,他们知道他们的资源和框架来快速提供支持乌克兰危机爆发。看到这些项目来生活与整个组织的能力快速自旋向上的新项目。反过来,跨组织的团队有权拥有更大的梦想,实现他们的公司可以在其社区的影响,和视觉上看到他们的愿景来生活。