衡量网站表现的4个步骤指南

一个4步概述的活动团队可以做的测量和优化他们的网站的表现。

没有发现。

你已经建立了一个美丽的网站,并向全世界发布了它。

你有一个惊人的英雄页面,迷人的交互,内容为天.但是你怎么知道你的网站是否真的达到了它的目标受众呢?如果一个网站掉在森林里,周围没有人看到它,它会发出声音吗?

你需要衡量你的网站表现,以确保你与目标受众建立联系,并有效地满足他们的需求。这些数据还应该告诉你,你的网站是否帮助你达到了最初创建它的目标。您可以使用性能洞察来提高您的网站的参与度,最大化流量,并推动转换。把网站性能指标看作是对网站世界的建设性批评——它会告诉你做得好的地方,并确定你需要改进的地方。

1.理解为什么你应该衡量网站性能

衡量网站的表现是很重要的,因为它可以让你评估你的网站是如何为你的用户服务的。你收集的数据将帮助你发现网站的问题。如果一个特性丢失了,用户流没有把访问者带到正确的地方,或者一个行动呼吁(CTA)不起作用——数据应该会显示出问题。

衡量网站的表现也会给你提高流量和参与度所需的洞察力。当您定期测量性能时,您可以在您的网站上得到一致的健康检查。然后,您可以开始进行改进并衡量影响,以数据驱动、知情的方式开发您的站点。

2.了解你的工具

衡量网站表现的主要工具是谷歌分析.分析一开始可能很有挑战性,但它是一个强大的工具,一旦你把它设置好.幸运的是,它有丰富的信息让你开始,包括免费的在线课程分析学院,一个彻底的帮助中心,活跃的在线社区

额外的工具包括:

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3.确定要度量哪些kpi

为了度量您的性能,您需要决定要跟踪哪些关键性能指标(kpi)。具体的kpi取决于你所处的网站类型和行业,但也有一些基本指标是所有人都想看的。

测量特定的kpi将帮助您跟踪客户旅程每一步的表现。它们还能让你回答过程中遇到的重要问题。你的目标用户找到你的网站了吗?他们是如何找到你的网站的?他们到了之后会做什么?他们会在你的网站上停留多久,他们会探索多久?最后,他们是否会进一步深入你的产品或服务?欧宝体育在线首页

受众范围和影响力

衡量受众范围,找出有多少潜在客户访问你的网站。衡量影响,看看有多少人访问你的网站,然后转化为客户。我们可以查看谷歌Analytics,了解如何使用受众概述实现这一点。

要衡量受众的覆盖面和影响力,要看用户和活跃用户.这将告诉你你的网站有多少独立访问者。你也可以测量会话,它查看用户在您的站点上活跃的时间段。如果访问者多次返回或在您的网站上活跃超过30分钟,它将注册为多个会话。

您可以在特定的持续时间或时间段内查看这些指标。你还可以对你正在关注的用户类型进行细分——例如,最终注册了你的时事通讯的用户。在下面的例子中,我们可以看到2月份的网站数据,以及网站的用户数、新用户、会话数和每个用户的会话数。

谷歌用户概览分析视图。
谷歌用户概览分析视图

你希望看到新用户和老用户的健康组合。这将告诉你,你现在的用户很开心,经常访问,你的网站正在增长,并找到新的用户。

流量来源

想知道人们是如何找到你的网站的?轨道交通资源!这一次,在谷歌Analytics仪表板的左侧菜单中找到Acquisition,然后点击All Traffic,源/媒介.斜杠之前是特定的来源(如Facebook,谷歌,YouTube),斜杠之后是该来源的媒体(如电子邮件,推荐,付费社交)。

谷歌源/介质分析视图。
谷歌源/介质分析视图

以下是每种媒介的含义:

  • 直接-这是来自访问者输入你的URL或使用书签的流量。这些人熟悉你的网站,他们会重新访问它。直接的流量表明你已经建立了一个固定的追随者,人们会从中找到固定的价值,所以他们会不断返回。
  • 有机-这些访问者通过搜索找到你的网站,通常是谷歌。有机搜索的高数字告诉你,你的网站排名靠前的关键词,你正在通过这种方式找到新的受众。
  • 推荐-访客来自反向链接从其他网站和新闻来源到您的网站。推荐表明你正在被谈论,你的网站被视为一个有价值的参考。
  • 社会-游客来自社交媒体。你在客户和粉丝的社交媒体渠道上被链接和谈论。
  • 电子邮件-流量来自您的电子邮件活动或时事通讯。这可以表明你的电子邮件营销是如何工作,以及是否订阅者实际上是点击通过您的网站。

要查看谷歌搜索广告活动的影响,请切换到收购下的谷歌广告菜单。在这里,你将能够看到你的广告努力有多成功,以及金钱投资是否值得。

弹跳率和会话持续时间

跳出率指访问者打开网站上的一个页面,然后在没有进一步浏览的情况下关闭该页面。如果访问者快速反弹(基于会话时间),这通常表明他们没有找到自己想要的内容。较低的跳出率和较长的使用时间也能够提高你的搜索排名,所以良好的搜索结果能够综合它们的影响。

高跳出率也可能意味着你有正确的信息,但不容易找到。你可能想要提高你的用户的旅程.也可能是你的关键词找到了错误的用户。这不仅仅是关于关键词排名;这是关于排名正确的关键词。重新审视你的SEO策略为了吸引真正会从你的网站中受益的受众。

谷歌跳出率分析视图。
谷歌跳出率分析视图

你可以在“受众-概述”中找到你网站的整体跳出率。如果你想深入了解,你可以看看哪种类型的访问者跳得更频繁通过渠道,所有流量,或所有页面。

您还可以查看平均会话持续时间和每个会话的页面数。这些将为你提供关于游客行为的进一步数据。如果访问者在你的网站上花费了很长时间,浏览了更多的页面,这可能意味着他们发现了你的网站的价值,可能更有可能转换。

转化率

转换衡量有多少客户采取了特定的期望行动——一个“目标”——以更深入地参与你的网站或产品。欧宝体育在线首页你不仅需要访客数量;你想要正确的访客——那些有兴趣注册或成为客户的人。

你从转化率中得到的数据有多好完全取决于你做得有多好决定跟踪哪些目标.转换目标可以是下载内容、注册时事通讯、创建账户、注册免费试用或购买产品。欧宝体育在线首页设定对你的业务影响最大的目标。

谷歌转化率分析视图。
谷歌转化率分析视图

为了提高转化率,优化你的用户旅程并确保你拥有有效的号角(cta)经常和战略性地放置在你的网站上。行动呼吁鼓励访问者采取行动,让他们更多地参与到你的业务中——转化。行动呼吁可以是:

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访问者可能不需要浏览整个网站就知道他们想要注册,这就是为什么你应该在整个网站中包括cta,而不仅仅是在用户旅程的最后。

页面加载时间和技术性能

虽然技术站点性能本身就是一个完整的主题,但是需要注意的是,像页面加载速度和站点正常运行时间这样的元素对访问者的体验有很大的影响。谷歌的算法更新近年来也倾向于衡量一个网站的技术表现在搜索引擎中的排名更高。

页面加载时间对转换有很大的影响前5秒影响最大。用以下方法来衡量你的表现PageSpeed见解以确保您的网站将是快速和容易使用的访问者。你也可以加入一些简单的性能优化特性使用你的网站开发平台。

pagespeinsights揭示了手机加载时间的一些问题。
pagespeinsights揭示了手机加载时间的一些问题

4.利用你的数据洞察力来提高网站的性能

参数为你的网站提供重要的数据。但仅仅测量是不够的。真正有意义的是使用现有的数据来通知您未来对您的网站所做的更改。

测量站点性能也不是一件一劳永逸的事情。你应该养成定期检查这些指标的习惯。然后你可以对你的网站进行战略性的调整,并衡量每个改变的具体影响。

一旦你有了一个可靠的基线来开始测量,你可以采用很多方法来提高你的指标。你可能会:

无论你决定从这里开始做什么,你都可以相信你正在创建一个更有效的网站,给你的用户他们需要的,并作出有数据支持的明智的决定。

发表

2022年5月11日,

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