了解无障碍倡导者Alexa Heinrich

虽然大多数可访问性资源集中在网页上,Alexa Heinrich将她的资源中心专注于社交媒体内容。

没有发现。

Alexa Heinrich意识到在创建可访问的社交媒体内容的资源方面存在明显的差距,所以她创建了可访问的社交网站来解决这个问题。

Alexa是一个社交媒体营销人员,平面设计师和无障碍倡导者。当我看到她的网站时,访问社交(这恰好是#MadeInWebflow,没什么大不了的),我知道我必须和她聊天。

所以,让我们来了解一下这只厚脸皮骆驼(Accessible Social的吉祥物)背后的人,并了解更多关于为每个人创造社交媒体内容的知识。

这一切都始于alt文本

Alexa解释说,当她作为一名社交媒体营销人员工作时,她的任务是把图片放到公司的主页上,一位数字策略师问她是否要添加alt文本所有的图像。

“我看着她,好像——我不知道你在说什么。所以,她解释了这是什么,我真的被这个概念迷住了。Alexa回忆道,“我对它做了更多的研究,因为我想,等等,你能把它用于社交媒体上的图像吗?”

如果这是您第一次听说alt文本:alt文本是添加到图像中的书面内容,描述图像及其要传达的信息。像屏幕阅读器这样的辅助技术依靠alt文本来确保每个人都能访问内容,即使他们不能查看图像。

起初,Alexa很难找到特定于社交媒体的信息。她发现的大部分信息都集中在网站和数字通信上。

更深入的研究

Alexa的大部分社交媒体工作都是为教育机构服务的,所以她认为每个人都有机会参与到这些机构分享的内容中是非常重要的。

“我只记得我回家后哭了,因为我当时恐慌地想,我创造的内容会阻碍某人接受大学教育,因为我没有让它变得可访问。”

“所以我开始研究无障碍对社交媒体意味着什么,以及它如何影响这类内容,”Alexa说。

寻找可靠的资源来创建可访问的社交媒体内容是一个挑战。不仅社交媒体特有的信息稀缺,Alexa能找到的信息也遍布整个互联网。Alexa有动力收集信息并撰写关于无障碍的内容。她甚至在2021年开始写一本书,今天出版了,可以在网上买到访问社交网站——并建立了一个网站来分享她收集的信息。

土豆门让Alexa上了地图(或者至少是推特的地图)

Alexa笑着解释塔可钟土豆如何在她的无障碍宣传之旅中发挥作用。

“塔可钟发布了这段视频,宣布土豆重新回到菜单上……他们把CEO放进了土豆滤器……很可爱,但根本没有字幕。”

Alexa在推特上指出了这个问题——没有字幕,视频无法访问。其他人也纷纷附和她的担忧,然后《广告周刊》(AdWeek)邀请她就此撰文。

不到一个小时,Alexa写完了这篇文章《广告发布它当天下午。不久之后,塔可钟再次发布了这段视频(配有字幕)并道歉,称他们只是因为带土豆回来太兴奋了,所以忘记添加字幕了。

“显然(Taco Bell)看到了这篇文章,然后说,哦,不,我们搞砸了……Taco Bell的公关人员试图找到我,并询问《广告周刊》,‘我们如何获得Alexa?’....。(我以为)我会消失在一个墨西哥卷饼包里,没有人会再听到我的消息。”

幸运的是,Alexa没有卷成墨西哥卷饼藏起来。但就在那一刻,她有点迷失在无障碍宣传的酱汁中。这是人们在推特上如何看待她的一个转折点——她是让塔可钟道歉的人。

帮助人们将可访问性构建到他们的工作流中

除了她的工作作为一个社交媒体营销人员,Alexa运行无障碍社会,写无障碍,并到处进行无障碍演讲。所以,你可以说她对此充满热情。

“我真的很讨厌人们在内容上走捷径,把别人拒之门外。为什么要把残疾人排除在对话之外?他们有权获得和我们一样的信息。COVID开始时,这对我来说更像是一项任务,因为突然间我们都在线上了,很多信息被发布出来,事关生死。”

Alexa使用可访问的社交网站作为资源中心,任何人都想创建可访问的社交媒体内容。她甚至产生了方便的检查表用于测试您的内容。

当被问及如何使无障碍成为工作流程中更根深蒂固的一部分时,Alexa建议两件事:在个人社交媒体上练习无障碍,并与法律部门成为朋友。

在您的个人账户上应用可访问性最佳实践使可访问性成为一种习惯,而不是额外的步骤。至于法律方面,Alexa说:“我非常怀疑大多数人会想和律师打一架。”

她解释说,虽然许多社交媒体人将法律团队视为障碍,但在可访问性方面,他们可以成为你最好的朋友。如果你将可访问性纳入你的社交媒体政策,并得到你的法律团队的批准,它将阻止不可访问的内容上线——同时也会教育你的同行们可访问性的重要性。

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可访问的内容有利于每个人

人们有一种误解,认为易用性工作的存在只是为了适应特定的群体。事实是,大多数人在一生中都会经历某种残疾,无论是偶然的、暂时的还是永久的。

间歇性的残疾,如偏头痛或耳鸣(耳鸣)会使阅读文本或观看视频变得困难。暂时的残疾,比如一只受伤的手,可能会影响一个人使用鼠标的能力。像色盲这样的永久性残疾,如果没有适当的工具,就很难阅读文本颜色对比单词和背景之间。

“我认为易用性让你更有创造力,因为你可以跳出‘我如何做得更好?“所以我喜欢Webflow的这一点,也喜欢社交媒体的可访问性。它让你更认真地思考你在创造什么。”

无障碍是一项持续的努力

Alexa指出,技术总是在变化,所以我们都必须不断适应,并从错误中学习。

“我认为,支持者或盟友所能拥有的最好特质之一是对责任的开放和适应性……当你搞砸了,你必须让自己承担责任。”

如果你遇到了无法访问的内容——大声说出来。Alexa建议把重点放在教育上,而不是用“嘿,我注意到你做了X,但它实际上对有XYZ残疾的人有害。”将来,你能做这个吗?”

最重要的是,关注进步而不是完美。不断学习,对自己(和他人)负责。继续关注Alexa推特和书签访问社交

Alexa还分享了其他一些无障碍倡导者和专家,一定要看看他们!

发表

2022年5月19日,

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