这些年来,我有幸参与了几十个(也许数百个)不同的自由职业项目。
有些是简单的登陆页面。另一些则是篇幅庞大、长达数页的奇迹。一些专注于品牌,从简单的标志设计到品牌定义营销资产和策略。
虽然每个项目都不同,但帮助我决定承担一个项目的因素往往是相同的。
挣扎着说“不”
在我职业生涯的早期,很难拒绝。来任何我的项目。拒绝工作就意味着拒绝收入——这是大多数新自由职业者无法承受的。但随着时间的推移,当你接手更多项目时,你会发现自己会说没有对于许多项目,允许你只接受你喜欢的客户。
但是你如何找到你想要合作的客户呢?
你怎么知道客户是什么样的之前你和他们一起工作?
当然,你可能永远不会知道,直到后你和他们一起工作(而伤害已经造成)。这促使我列出了下面这些问题。
这张清单只是给我的,它帮助我记住我最看重客户的什么。我对这些问题的答案越积极,我就越有可能喜欢这个项目。
我通常会在获得项目细节后问自己这些问题,所以它就像最后在我说“是”之前先走一步。
问自己的问题
这些问题就像一套接受新工作的指导方针。在我开始一个项目之前,我需要对他们中的大多数感觉良好。
1.你以前和这个客户合作过吗?
如果我喜欢和这个客户一起工作,我要补充一点。如果没有,就留空。
如果我有与客户一起工作没有如果我喜欢和他们一起工作,我就停止这个过程,礼貌地回答:“不。”
和你喜欢的回头客一起工作就已经很好了。这就是为什么建立长期的自由职业者关系是如此重要。
2.这个客户是之前的客户推荐的吗?
根据我的经验,如果一个你喜欢合作的客户把你介绍给一个新客户,这个新客户可能比那些在你的网站上随意填写表格的人更令人愉快。
我总是优先考虑以前(成功)客户传给我的新工作。
3.你确认了这个项目的时间表了吗?如果客户端造成延迟,是否有适当的保护措施?
你不能在截止日期前完成的项目可能会导致糟糕的自由职业结果的多米诺骨牌效应。
如果项目失败了,你就有可能拿不到钱!所以,一定要在合同中加入说明项目进度的保障条款(除非是你造成了延迟)。
另外,当项目错过截止日期时,它们会影响到你的下一个项目。这是一种没有赢家的情况。把你的注意力分散在两个项目上,会对双方都产生负面影响,损害你未来获得推荐的机会。
正如我在我们的帖子中所讨论的在你开始一个自由职业项目之前,你需要知道三件事对你的客户来说,在项目最后期限上保持坚定是项目成功的关键因素。
4.你完全了解这个项目的范围吗?
这句话的真正意思是:“你知道吗完全这个项目的可交付成果是什么?”如果这是偶数略不清楚,立即与客户建立电话确认。
在你同意任何工作之前,都应该把项目的范围弄清楚。
5.客户的预算对你有用吗?
这是你要问自己的最重要的问题。
太多的自由职业者为了找工作而轻易地降低工资。如果你对你的价格思考了很长时间,他们对你感到满意,那么你的客户也应该有同样的感觉。如果你的客户要求更低的利率,认真考虑立即放弃这个项目。
我知道这说起来容易做起来难,但我向你保证,低估自己会毁掉你的自由职业工作。它只是让那些不应该与你合作的客户接触到你的才能和技能。这会对你最终创作的作品产生连锁反应(“我的价值超过这个”),对你未来吸引的客户产生连锁反应。
坚持你的价格。